Nó được định nghĩa là hành vi quấy rối nơi làm việc hoặc còn được gọi là quấy rối đạo đức tại nơi làm việc, hành động được thực hiện bởi một người hoặc một nhóm người trong số họ dẫn đến việc tạo ra sự sợ hãi, kinh hoàng, khinh thường hoặc chán nản ở người lao động, gây ra một số thiệt hại trong làm việc cho người phải chịu đựng nó. Điều này xảy ra khi một cá nhân hoặc một nhóm người trong số họ nhận được bạo lực tâm lý vô cớ thông qua việc thực hiện các hành vi tiêu cực và thù địch tại nơi làm việc bởi các nhóm xã hội bên ngoài, đồng nghiệp hoặc cấp dưới của họ, và thậm chí là của chính họ cấp trên. Hành vi này thường có mục đích đe dọa anh ta để khiến anh ta phải tuân theo các thiết kế của mình tốt hơn hoặc, nếu không, người bị ảnh hưởng sẽ rời bỏ công việc vĩnh viễn.
Đúng như dự đoán, trong phạm vi công việc, mỗi người đều hành động có trách nhiệm, hoàn thành tốt nghĩa vụ của mình và làm việc nhóm với đồng nghiệp. Tuy nhiên, điều này không phải luôn luôn đúng trong mọi trường hợp. Vì đôi khi người lao động có thể là nạn nhân của hành vi quấy rối tại nơi làm việc và nó xảy ra vào thời điểm một nhân viên khác hoặc ông chủ đang cố gắng đe dọa người đó.
Mặt khác, trong ngôn ngữ tiếng Anh, nó sử dụng thuật ngữ “mobbing” để chỉ áp lực quá mức và bạo lực mang tính biểu tượng xảy ra trong môi trường làm việc, chống lại một số cá nhân hoặc nhóm người trong số họ. Người bị ảnh hưởng bởi loại tình huống này có thể phải chịu khổ với ý kiến trong xấu hương vị hoặc nghe nhiều lần phóng đại những lời chỉ trích liên quan đến việc thực hiện mà ông thực hiện trong công việc của mình. Nhìn chung, mục tiêu của kẻ quấy rối là nạn nhân bỏ việc hoặc không làm được việc đó, anh ta thay đổi hành vi của mình, điều này trái với lợi ích cá nhân của kẻ quấy rối.
Về phần mình, nói chung, đối với kẻ quấy rối, anh ta thực hiện hành vi quấy rối tại nơi làm việc, chống lại người có vẻ như là một đối thủ cạnh tranh trực tiếp với anh ta hoặc người có thể khiến anh ta từ một vị trí tương đối thoải mái. Một hình thức quấy rối khác tại nơi làm việc là khi kẻ quấy rối muốn lừa đảo đồng nghiệp.