Tiếp thị nguyên nhân có trách nhiệm giúp đóng góp cho các hoạt động xã hội, mà không bỏ qua lợi nhuận của công ty hoặc thương hiệu; Mục tiêu của loại hình tiếp thị này là tạo ra lợi nhuận cho cả công ty và xã hội. Ở đây tham gia từ các tổ chức phi lợi nhuận, đến các công ty tập trung vào việc tạo ra lợi nhuận, nhưng cũng quan tâm đến việc thực hiện các công việc xã hội.
Loại hình tiếp thị này xuất hiện vào những năm tám mươi ở Hoa Kỳ; và nó có thể nhìn thấy được khi khởi động một chiến dịch đoàn kết, liên kết việc mua sản phẩm của công ty với việc đóng góp cho một sự nghiệp xã hội cụ thể, điều này có lợi cho công ty cả trong việc bán sản phẩm của mình và liên kết đó nó được tạo ra với khách hàng. Có thể nói rằng tiếp thị này nằm giữa tiếp thị sinh lợi thông thường và tiếp thị phi lợi nhuận.
Ban đầu, hình thức tiếp thị này được các công ty áp dụng như một chiến lược ngắn hạn, được tạo ra để thu được doanh số, tuy nhiên theo thời gian nó đã được sửa đổi cho đến khi được áp dụng trong dài hạn; ngoài việc đã lan rộng đến các lĩnh vực kinh doanh khác nhau, được thực hiện thông qua các công nghệ mới.
Trong số những lợi thế được cung cấp bởi việc sử dụng tiếp thị này là:
Tăng động lực mua hàng.
Quảng cáo sản phẩm hoặc thương hiệu.
Cải thiện hình ảnh của công ty.
Cải thiện định vị.
Cải thiện mối quan hệ công ty-khách hàng.
Sự khác biệt so với đối thủ.
Động lực của nhân viên công ty.
Trong số những bất lợi liên quan đến việc thực hành tiếp thị này là:
Nếu các vấn đề phát sinh, uy tín và danh tiếng của công ty có thể giảm sút.
Nếu chiến lược tiếp thị chỉ được coi là một chiến thuật kinh doanh, nó sẽ phản ánh một hình ảnh tiêu cực đối với người tiêu dùng.
Tầm thường hóa tình đoàn kết.
Không có vấn đề xã hội nào được giải quyết.
Bằng cách áp dụng hình thức tiếp thị này, công ty có thể tạo ra sự khác biệt rất mạnh so với các đối thủ cạnh tranh, ngoài việc tạo ra một tên tuổi tốt cho công ty. Loại tiếp thị này sẽ thành công nếu các chiến lược được áp dụng được sử dụng đúng cách, và nếu công ty thực sự liên quan đến nguyên nhân mà nó bảo vệ, vì dù có chút nghi ngờ rằng đây là một chiêu tiếp thị thương mại đơn giản, tất cả những nỗ lực đã được thực hiện bởi công ty họ sẽ vô ích
