Tiếp thị thương mại là hoạt động có mục đích bán sản phẩm hoặc dịch vụ, từ đó thu được lợi ích kinh tế. Mục tiêu của nó là xác định nhu cầu không được thỏa mãn của người tiêu dùng, tạo ra đề nghị tạo ra thu nhập đủ có thể trang trải chi phí và lợi nhuận, để các công ty phát triển trong môi trường thị trường cạnh tranh và tự do.
Các công ty cần phải biết những đặc điểm của người tiêu dùng, nhu cầu của họ, động cơ vì nhiều lý do: thứ nhất để thiết kế sản phẩm, sau đó'to xây dựng các chiến lược và cuối cùng để xây dựng các phân khúc.
Có hai loại mục tiêu tiếp thị thương mại, những mục tiêu này sẽ phụ thuộc vào:
Quy mô của công ty: Các công ty lớn ưu tiên tăng trưởng hơn lợi nhuận. Các công ty quy mô vừa tìm kiếm vị trí thị trường đầu tiên, tăng trưởng thứ hai và lợi nhuận cuối cùng. Cuối cùng, có những công ty nhỏ, những công ty này thích tập trung vào việc hợp nhất trên thị trường, để đạt được mức lợi nhuận, và nếu kết quả đạt được thì hãy nghĩ đến tăng trưởng.
Thị trường mà nó hoạt động. Vào thời điểm hiện tại, khi cuộc khủng hoảng kinh tế đã ảnh hưởng đến nhiều quốc gia, các công ty không được hưởng sự tăng trưởng mà vẫn duy trì, đó là lý do tại sao lựa chọn duy nhất để tồn tại và đạt được tăng trưởng là loại bỏ khách hàng khỏi đối thủ cạnh tranh.
Tuy nhiên, các mục tiêu thường xuyên nhất mà tiếp thị thương mại theo đuổi liên quan đến khía cạnh định tính (hình ảnh của sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu) và khía cạnh định lượng (lợi nhuận, khối lượng bán hàng, v.v.)
Khi phát triển chiến lược tiếp thị, một công ty sẽ phải thực hiện một loạt các hoạt động nhằm mục tiêu chính là tìm kiếm sự hài lòng của khách hàng mà công ty muốn nắm bắt, thông qua việc cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Sau đó có thể tạo thu nhập và quan trọng nhất là có được càng nhiều khách hàng càng tốt. Theo cách tương tự, tiếp thị hy vọng có thể thu được lợi nhuận cao nhất từ một sản phẩm cụ thể, quản lý để thâm nhập vào các lĩnh vực khác nhau của thị trường và họ sẵn sàng trả giá theo từng sản phẩm. Giá này sẽ được thiết lập sau khi tiến hành phân tích thị trường.
