Một Niche trên thị trường là một tiếp thị hạn kết hợp với hành vi của cung và cầu. Nói chung, niche xác định một khoảng trống không được hiểu, một khoảng trống trong hệ thống được áp dụng tương ứng với một tuyến tính không nên bị gián đoạn. Việc phát hiện ra một thị trường ngách trên thị trường thể hiện cơ hội cho các sản phẩm mới cạnh tranh, vì nó thể hiện khoảng cách trong đường thỏa mãncủa khách hàng. Một thị trường ngách là cơ hội để cùng một công ty hoặc các đối thủ cạnh tranh khác tham gia vào các kỹ thuật tiếp thị. Đây là một thuật ngữ thường xuyên được áp dụng, vì khách hàng theo định nghĩa theo đuổi sự mới lạ, thì nhu cầu về sản phẩm mới hoặc xu hướng mới trong dịch vụ do một công ty cung cấp sẽ không đổi.
Khách hàng sẽ luôn yêu cầu chất lượng tối ưu kết hợp giá tốt và sự sẵn có, đó là lý do tại sao thị trường ngách sẽ ngày càng lớn hơn khi không có sản phẩm mới nào sản xuất được sản phẩm đó, bắt buộc tiếp thị phải đánh giá sự hiện diện của nó. trong lĩnh vực tiếp thị nhằm tập trung những ý tưởng mới vào những khoảng trống đó, sự sáng tạo và tham vấn cộng đồng đóng một vai trò quan trọng trong lĩnh vực này, vì điều này góp phần biết người tiêu dùng muốn gì và có thể cung cấp những gì để vượt quá mong đợi, do đó đạt được sự trung thành thuận lợi.
Các ngách được tạo ra theo nhiều cách khác nhau, trong đó phổ biến nhất là không hài lòng với lĩnh vực hoặc với sản phẩm được cung cấp, đơn giản là nếu người tiêu dùng không thích sản phẩm, họ sẽ không tiếp thu, tạo ra ma trận ý kiến tiêu cực trong cộng đồng và chắc chắn là không nó sẽ là một người tiêu dùng duy nhất không thích sản phẩm, cần phải tạo ra một sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu của những người không cảm thấy thoải mái về tính sẵn có. Cần nhấn mạnh tầm quan trọng của niche như một chỉ số cho thị trường cần thiết để xác định nhu cầu của khách hàng một cách chung chung và đầy đủ hơn, đây là một lợi ích, cho cả cộng đồng và cho công ty.
