Các doanh nghiệp hình ảnh là hình ảnh mà mọi người có của một công ty cụ thể, nó là một khái niệm toàn cầu mà họ có về các hoạt động và sản phẩm của họ. Nó được tạo thành từ các yếu tố khác nhau liên quan đến nhận thức. Ví dụ, có thể phân biệt các yếu tố trực quan như logo, kiểu chữ, màu sắc, v.v., các yếu tố mà công ty sử dụng để công chúng khi nhìn thấy chúng sẽ liên tưởng ngay đến công ty.
Việc thiết kế hình ảnh doanh nghiệp của một công ty do chính những nhân viên quan hệ công chúng phụ trách, họ thông qua các chiến dịch quảng cáo thông qua các phương tiện truyền thông khác nhau, sẽ cố gắng tạo dựng hình ảnh dựa trên các giá trị và tôn chỉ của công ty, cố gắng để phù hợp; Điều rất quan trọng là hình ảnh của công ty, một khi được thiết kế và thể hiện trước công chúng, không được sửa đổi để gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng, chẳng hạn như thay đổi màu sắc hoặc biểu tượng, v.v.
Các yếu tố tạo nên hình ảnh công ty là:
Các tên của công ty: đại diện cho quan niệm đầu tiên mà công chúng có.
Các biểu tượng: họ là những từ, hình ảnh hoặc sự kết hợp của cả hai.
Khẩu hiệu: nó là một trong những yếu tố quan trọng nhất của hình ảnh công ty và để nó thâm nhập vào công chúng, nó phải là bản gốc và cũng phải truyền được uy tín cho công ty mà nó đại diện.
Cải thiện hình ảnh doanh nghiệp có thể mang lại kết quả tích cực về mặt doanh số, không phải là công việc chỉ trong một sớm một chiều mà phải mất một thời gian nhất định để tạo ra thứ gì đó, nếu làm tốt sẽ cho phép thương hiệu tồn tại trong công chúng và khách hàng củng cố lòng trung thành của họ đối với công ty.
Một trong những công cụ hiệu quả nhất và được các công ty sử dụng rộng rãi là phương tiện truyền thông, gửi thông tin liên lạc, mời họp báo, phỏng vấn, v.v. chúng là những khía cạnh quan trọng khi tung một sản phẩm ra thị trường.
Tuy nhiên, có những lý do khiến một công ty bắt buộc phải thay đổi hình ảnh của mình, điều này xảy ra do thay đổi tên công ty, sáp nhập với các công ty khác, thực hiện ngành nghề kinh doanh mới, chiến lược mới, v.v.
