Hiệp hội vận tải hàng không, IATA, thành lập tại La Hay, Hà Lan vào năm 1919 với 32 quốc gia và 53 thành viên giữa Châu Âu và Bắc Mỹ, có chức năng đại diện cho 242 hãng hàng không, có trung bình 94% doanh thu. vé quốc tế, điều tiết giá vé, tìm kiếm sự cân bằng với các hãng hàng không, đơn giản hóa và tăng dòng thu nhập tài chính ổn định trong khi chi phí thấp và dễ tiếp cận, nâng cao chất lượng và hiệu quả của dịch vụ ngày càng tăng; đảm bảo khả năng di chuyển đến các khu vực khác nhau trên thế giới đối với các dịch vụ do các hãng hàng không mà họ đại diện cung cấp.
Họ có sự hỗ trợ của các chuyên gia, những người cần thiết để cung cấp dịch vụ hạng nhất, là các chuyên gia được đào tạo trước để giải quyết các thắc mắc và khó khăn khác nhau của khách du lịch và cùng mối quan tâm của các hãng hàng không, cũng là những hãng cung cấp các dòng sản phẩm khác nhau trong số các hãng hàng không khác nhau tạo nên hiệp hội này, lợi ích của nó không đơn phương, nghĩa là, các bộ phận bình đẳng của tất cả những người tham gia vào thương mại hàng không này giúp đơn giản hóa quá trình đi lại và vận chuyển cho người tiêu dùng, tìm kiếm dịch vụ hạng nhất với giá trị giá thấp, làm cho các hãng hàng không an toàn hơn với hiệu quả khi phục vụ và theo một quy tắc với các định nghĩa rõ ràng, mặc dù rẻ tiền nhưng không làm giảm chất lượng.
IATA là cơ quan đầu tiên chịu trách nhiệm can thiệp nếu có bất kỳ vấn đề gì xảy ra giữa hành khách, các đại lý phụ trách hành lý và hàng hóa và chính các hãng hàng không. Theo thời gian, hiệp hội vận tải hàng không đã chứng tỏ là một công ty vững chắc với mạng lưới các nhà cung cấp đa dạng và các nhà cung cấp tìm ra giải pháp và quản lý tốt trong đó, mặc dù ngành này rất phức tạp, nhưng nó vẫn duy trì thông tin thích hợp với các cơ quan chính phủ để nhận thức được thực trạng và sức tiêu thụ của ngành hàng không. Trụ sở chính của nó ở Montrealvà văn phòng thứ hai tại Geneva, xuất phát từ đó là các văn phòng khu vực nhỏ hơn được đặt tại Amman, Bắc Kinh, Johannesburg, Madrid, Miami, Moscow, Singapore và Washington, với nhiều loại cửa hàng có khoảng 63 cửa hàng trải rộng trên 60 quốc gia. Đây là cơ quan quyền lực tối cao được đại diện bởi đại hội đồng bao gồm 53 thành viên và 32 quốc gia, với một ủy ban là cơ quan điều hành bao gồm đại đa số đại diện của các hãng hàng không có số lượng cao nhất trong giao thông hàng không.
