Gamification là ứng dụng của các yếu tố thiết kế trò chơi và nguyên tắc trò chơi, trong các bối cảnh không liên quan đến trò chơi. Gamification thường sử dụng các yếu tố thiết kế trò chơi để cải thiện mức độ tương tác của người dùng, năng suất tổ chức, quy trình, học tập, tuyển dụng và đánh giá nhân viên, tính dễ sử dụng, tính hữu ích của hệ thống, tập thể dục, vi phạm giao thông, sự thờ ơ của cử tri, và nhiều hơn nữa.
Một bộ sưu tập nghiên cứu về trò chơi hóa học cho thấy rằng hầu hết các nghiên cứu về trò chơi hóa học đều phát hiện ra rằng nó có những tác động tích cực đến các cá nhân. Tuy nhiên, có những khác biệt về ngữ cảnh và cá nhân. Gamification cũng có thể nâng cao khả năng của một cá nhân để hiểu nội dung kỹ thuật số và hiểu một lĩnh vực nghiên cứu nhất định, chẳng hạn như âm nhạc.
Phương thức kinh doanh mới nổi này bao gồm “ việc sử dụng các yếu tố trò chơi và kỹ thuật thiết kế trò chơi trong bối cảnh không phải trò chơi ”. Đó là, sử dụng tài nguyên của trò chơi để chuyển những kinh nghiệm này sang các lĩnh vực khác, chẳng hạn như tiếp thị, nhân sự, y tế, giáo dục, v.v.
Trong những lĩnh vực được đánh bạc này, mục tiêu hay sự kết thúc không phải là trò chơi. Trò chơi là phương tiện, nó không bao giờ là kết thúc. Đó là sự khác biệt lớn so với trò chơi điện tử. Với trò chơi hóa, trò chơi được sử dụng làm động lực để đạt được mục đích vượt ra ngoài trải nghiệm của chính trò chơi; có thể là sự cam kết của khách hàng, sự cải thiện năng suất trong công ty, sự thay đổi thói quen của các nhóm xã hội, v.v.
Các yếu tố của trò chơi rất đa dạng và có thể thực hiện các chức năng rất khác nhau. Một trong những chức năng chính của các yếu tố này là thiết lập nguyên tắc khen thưởng.
Nhưng trao giải cho họ thôi là chưa đủ, bạn còn cần những cái móc để thúc đẩy họ tiếp tục chơi. Có những yếu tố khác phát huy tác dụng, chẳng hạn như thanh tiến trình hoặc bảng xếp hạng. Họ tạo ra một mô hình cạnh tranh hoạt động như một động lực ngoài chính giải thưởng. Nhìn thấy chúng tôi đang tiến bộ như thế nào hoặc chúng tôi phải ở trong TOP 10 như thế nào khiến chúng tôi cố gắng hơn để tiếp tục, dành nhiều thời gian hơn cho trò chơi (và cho thương hiệu). Và đối với nhiều người dùng, không có phần thưởng nào tốt hơn việc trở thành người đầu tiên.
Tuy nhiên, các yếu tố của các chức năng xã hội khiến người dùng tương tác với nhau bằng cách chia sẻ trải nghiệm của trò chơi với các yếu tố như ảnh đại diện, bình luận hoặc thậm chí trò chuyện. Đối với một số người dùng, điều cần thiết là có thể trao đổi ấn tượng và trải nghiệm trò chơi như một trải nghiệm cá nhân và cá nhân gần gũi hơn.
