Câu trả lời là câu trả lời cho một câu hỏi, nó là sự làm rõ nảy sinh trong cuộc đối thoại giữa hai người, tức là người gửi và người nhận. Đối thoại đối lập với độc thoại chỉ có một người chen vào. Phản hồi là một phần cơ bản của quá trình giao tiếp quyết đoán, trong đó hai người can thiệp và phải có sự lắng nghe tích cực để có sự hiểu biết lẫn nhau. Một câu trả lời cho thấy một phản ứng có chủ ý, chu đáo và chu đáo cho một câu hỏi cụ thể.
Từ quan điểm giao tiếp, điều quan trọng là phải xác định rằng không chỉ những gì bạn nói là cơ bản mà còn cả cách bạn nói. Đó là, bạn cũng giao tiếp bằng ngôn ngữ cơ thể, thái độ và giọng nói của bạn. Vì vậy, khi bạn đưa ra câu trả lời cho người khác, bạn cũng phải xem xét thông tin này để có tầm nhìn toàn cầu về thực tế.
Một cách cư xử tốt thể hiện sự lịch sự khi trả lời một cách tử tế cho một câu hỏi cụ thể. Trong những trường hợp nhất định, đó cũng có thể là một người không quen biết hỏi bạn một câu hỏi trên đường phố và chờ đợi câu trả lời của bạn. Ví dụ, có thể ai đó hỏi bạn mấy giờ rồi hoặc nhà thờ có giá trị du lịch lớn nằm ở đâu.
Mọi người cần hiểu thực tế bên trong ở mức độ lý trí, do đó họ luôn có xu hướng tìm kiếm câu trả lời cho tất cả các câu hỏi của mình. Tuy nhiên, theo quan điểm triết học, trên bình diện con người có một mâu thuẫn là có rất nhiều câu hỏi chưa có câu trả lời rõ ràng. Ví dụ, không biết có sự sống sau khi chết hay không, nguồn gốc của vũ trụ là gì, không có bằng chứng khoa học về sự tồn tại của Thượng đế… Theo nghĩa này, con người cũng tự xây dựng phản ứng của mình theo Giá trị của họ. và những câu trả lời này giúp bạn sống tốt hơn.