Tư vấn là một tổ chức, một công ty dịch vụ, bao gồm các chuyên gia được đào tạo đặc biệt trong một lĩnh vực cụ thể và chuyên tư vấn cho các công ty hoạt động trong các lĩnh vực khác nhau về các vấn đề kỹ thuật. Ngoài ra, còn có các cơ quan tư vấn thực hiện công việc này với các nước.
Về cơ bản, điều mà công ty tư vấn hoặc một nhóm có những đặc điểm này đề xuất ngày nay là kiến thức của họ được truyền tải theo cách thỏa đáng nhất có thể đến những người có nhu cầu để họ có thể đạt được thành công một cách an toàn.
Hầu hết tất cả các lĩnh vực công việc và sản xuất đều có thể trông cậy vào các công ty chuyên đáp ứng nhu cầu về kiến thức và các chuyên gia được đào tạo, những người tư vấn và đánh giá công việc của họ theo một cách nào đó, như trường hợp của các công ty hậu cần, truyền thông và kỹ thuật.
Ví dụ, trong giao tiếp, đó là một trong những bối cảnh mà chúng tôi tìm thấy các tổ chức này, đặc biệt là liên quan đến mô tả và phân tích thông tin liên lạc trong một tổ chức.
Nói chung, công việc của một nhà tư vấn truyền thông là đánh giá và phân tích hoạt động giao tiếp của công ty và sau đó, dựa trên những thành công và thất bại trong kế hoạch, thiết kế một đề xuất mới nhằm cải thiện và giải quyết các vấn đề được trình bày trong nhiệm vụ.
Tuy nhiên, để đạt được kết quả tối ưu trong quá trình thực hiện dịch vụ tư vấn, cần phải xem xét hai yếu tố quan trọng: quyết định của ban lãnh đạo chung về cải tiến tổ chức và sự hợp tác nảy sinh từ mối quan hệ khách hàng - nhà tư vấn. Những yếu tố này làm cho tư vấn cung cấp cho chúng tôi kiến thức và kỹ thuật nghiệp vụ để giải quyết các vấn đề thực tế của quản lý, nhằm giúp khách hàng nhận ra nguyên nhân phổ biến nhất của những vấn đề này và hướng dẫn khách hàng giải quyết các vấn đề nảy sinh hơn. phía trước.
Tại Hoa Kỳ có hơn 7.000 công ty tư vấn và ở Mexico mỗi ngày có thêm nhiều dịch vụ được thuê từ các công ty chuyên tư vấn.
Các con số này tương đối thấp hơn ở Châu Âu, nhưng ở Anh và nhiều nước Châu Âu khác, sự tăng trưởng trong lĩnh vực tư vấn đã rất đáng chú ý trong 25 năm qua.
Ở các nước phát triển, các công ty lớn, vừa và thậm chí nhỏ thường sử dụng dịch vụ của các nhà tư vấn chuyên nghiệp.
Ở một số quốc gia, các doanh nghiệp nhỏ có các dịch vụ tư vấn được chính phủ trợ cấp như một phần của hoạt động xúc tiến kinh doanh nhỏ.
Ngày nay, những công ty cạnh tranh nhất nhất thiết phải là những công ty chuyên sâu về kiến thức và đào tạo lâu dài nhân viên của họ ở mọi cấp độ.
Tư vấn có thể đóng một vai trò rất quan trọng như là động lực thúc đẩy sự phát triển kinh tế và xã hội của các công ty và quốc gia.
