Trước những ngày nghỉ lễ, mặc dù không mong muốn nhưng chúng tôi có thể nhận thấy những thay đổi trong các chuyến bay của mình. Cho dù đó là sự chậm trễ, hủy bỏ hoặc từ chối lên máy bay có thể bắt nguồn từ những nguyên nhân khác nhau. Nhưng điều này không có nghĩa là chúng tôi phải dàn xếp, mà đúng hơn là chúng tôi có quyền được bồi thường cho việc đó. Và ứng dụng AirHelp có thể giúp bạn xử lý.
Bạn có thể có quyền đối với chuyến bay bị hủy hoặc hoãn của mình và tự mình yêu cầu và nhận tiền bồi thường hoặc với ứng dụng này
Để sử dụng ứng dụng của dịch vụ AirHelp, chúng tôi sẽ phải đồng bộ hóa email của mình với ứng dụng. Điều này là do app sẽ quét email của chúng tôi để tìm hành trình du lịch.
Các quyền khác nhau đối với việc hoãn hoặc hủy chuyến bay
Bằng cách này, bản đồ các chuyến đi của chúng tôi sẽ được tạo trong phần « Bản đồ chuyến đi » nơi chúng tôi có thể xem tất cả các chuyến đi mà mình đã thực hiện.
Để biết liệu khoản bồi thường có phù hợp hay không, chúng tôi sẽ phải kiểm tra các chuyến bay từ phần "Yêu cầu của bạn". Trong đó chúng ta có thể nhập dữ liệu chuyến bay theo cách thủ công hoặc quét thẻ lên máy bay để kiểm tra.
Chúng tôi sẽ phải bổ sung mọi thứ liên quan đến chuyến bay bị hủy hoặc hoãn
Trong trường hợp chúng tôi có bất kỳ quyền do chậm trễ, hủy bỏ hoặc bị từ chối lên máy bay chúng tôi có thể yêu cầu bắt đầu quy trình khiếu nại, các quy trình này sẽ được tìm thấy trong phần có tên "Quyền của bạn".
Ngoài ra, nếu bạn dám tự mình làm điều đó, bạn có thể sử dụng ứng dụng để tìm hiểu xem mình có được hưởng bất kỳ hình thức bồi thường nào không. Sau này, nếu có, bạn có thể tự liên hệ với hãng hàng không, điều này hoàn toàn khả thi vì nếu các yêu cầu của Quy định Châu Âu 261/2004,được đáp ứng, thì các hãng hàng không sẽ khó có thể đưa bạn vào. đánh.
Không còn nghi ngờ gì nữa, ứng dụng cho dịch vụ này có thể rất hữu ích, thậm chí còn hơn thế nữa vào mùa hè, đó là thời điểm hầu hết các trường hợp hủy do đình công hoặc thay đổi có thể xảy ra. Chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống và dùng thử.
