Nhận tiền hoàn lại cho ứng dụng đã mua
App Store là một trong những cửa hàng applications phong phú và đầy đủ nhất trên thị trường. Trong đó, chúng ta có thể tìm thấy các ứng dụng hoàn toàn miễn phí và những ứng dụng khác phải trả phí. Chúng tôi sẽ tập trung vào những cái trả phí.
Đôi khi chúng tôi đã mua một ứng dụng phải trả phí hoặc chúng tôi đã có ý định làm như vậy, nhưng cuối cùng chúng tôi vẫn chưa quyết định liệu ứng dụng này có không như chúng tôi mong đợi hay chúng tôi sẽ không thích nó . Vâng, chúng tôi có tin tốt cho bạn.Chúng tôi có thể trả lại bất kỳ ứng dụng nào mà chúng tôi đã mua. Tất nhiên, luôn trong khoảng thời gian tối đa là 14 ngày sau khi mua.
Cách trả lại ứng dụng đã mua từ App Store và nhận lại tiền của bạn:
Trong video sau, chúng tôi sẽ giải thích cho bạn từng bước. Nếu bạn đọc nhiều hơn, chúng tôi sẽ giải thích cho bạn bằng văn bản dưới đây:
Nếu bạn muốn xem nhiều video như thế này, hãy nhấp vào bên dưới để đăng ký kênh Youtube APPerlas TV. của chúng tôi
Điều đầu tiên chúng ta phải làm là vào trang web do Apple cung cấp cho tất cả các loại sự cố này. Để truy cập trang web đó, hãy nhấn ĐÂY .
Sau khi chúng tôi truy cập trang web này, nó sẽ hỏi chúng tôi ID Apple của chúng tôi, chúng tôi sẽ phải nhập ID này để có quyền truy cập vào tất cả các ứng dụng mà chúng tôi đã mua bằng tài khoản này. Chúng tôi có thể thực hiện việc này theo cách thủ công hoặc thông qua Touch ID hoặc Face ID .
Sau đó, tất cả các ứng dụng chúng tôi đã mua sẽ xuất hiện. Chúng tôi tìm ứng dụng đã mua mà chúng tôi muốn trả lại và nhấp vào «Báo cáo»,để cho biết rằng chúng tôi gặp sự cố với ứng dụng đó.
Nếu ứng dụng bạn đã mua không xuất hiện, bạn phải đợi. Đôi khi chúng tôi mất tới 2-3 giờ.
Tìm kiếm ứng dụng bạn muốn trả lại
Sau khi nhấp vào ô này, chúng ta phải nhấp vào nút "Chọn vấn đề". Ở đó, chúng ta sẽ thấy tất cả các tùy chọn có sẵn để báo cáo sự cố về ứng dụng nói trên, trong đó có "Tôi muốn hủy giao dịch mua này" .
Chọn “Tôi muốn hủy giao dịch mua này”
Sau đó, chúng tôi sẽ thấy một bản tóm tắt ngắn gọn về quy trình chúng tôi đang thực hiện và nơi chúng tôi sẽ được yêu cầu xác nhận hoạt động. Để thực hiện việc này, chúng ta phải nhấp lại vào «Hủy mua hàng».
Hủy mua hàng
Chúng tôi sẽ thấy thông báo cho biết giao dịch mua của chúng tôi đã bị hủy và trong khoảng thời gian từ 5-7 ngày làm việc , chúng tôi sẽ nhận lại tiền trong tài khoản.
Sẽ hoàn tiền sau 5-7 ngày
Chúng tôi sẽ biết rằng chúng tôi đã nhận lại được tiền khi nhận được email thông báo rằng hoạt động của chúng tôi đã thành công.
Và như chúng tôi luôn nói với bạn, nếu bạn thấy thông tin này hữu ích, đừng quên chia sẻ nó trên các mạng xã hội yêu thích của bạn.
