Cách đặt lịch hẹn tại Apple Store
Khi chúng ta nói về ứng dụng Hỗ trợ của Apple, có thể chúng ta không thấy nó hữu ích lắm. Nhưng nó có. Đây là một trong những ứng dụng quan trọng mà chúng tôi phải cài đặt trên thiết bị của mình, vì nó cho phép chúng tôi có quyền truy cập vào Genius .
Apple Genius là phần mà chúng tôi có trong bất kỳ cửa hàng nào trong khối. Trong đó, họ tư vấn cho chúng tôi hoặc giúp chúng tôi tận dụng tối đa thiết bị của mình. Cũng tại những nơi này, chúng tôi có thể lấy các sản phẩm Apple của mình trong trường hợp bị hỏng.
Nhưng để được phục vụ thì phải hẹn trước. Đây là lúc ứng dụng Hỗ trợ của Apple trở nên quan trọng Từ đó, chúng tôi có thể đặt lịch hẹn để được khám mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Nhờ ứng dụng này, mọi thứ sẽ trở nên dễ dàng và thoải mái hơn rất nhiều vì chúng ta có thể làm điều đó ngay tại nhà và trong tầm tay của mình.
Cách đặt lịch hẹn trong Apple Store từ iPhone và iPad:
Việc chúng ta phải làm là tải xuống ứng dụng do Apple cung cấp để được hỗ trợ kỹ thuật. Ứng dụng đã được phát hành tương đối gần đây và được sử dụng riêng cho điều đó.
Tải xuống Hỗ trợ của Apple
Sau khi tải xuống, chúng tôi sẽ truy cập nó bằng ID Apple của chúng tôi. Điều này làm cho tất cả các thiết bị mà chúng tôi đã liên kết với tài khoản của mình xuất hiện. Để xem chúng, chúng ta phải nhấp vào nút "Sản phẩm" xuất hiện ở phần trên bên trái của màn hình.
Chúng tôi chọn thiết bị mà chúng tôi muốn truy vấn hoặc mang thiết bị đó đến cửa hàng để đặt lịch hẹn tại Apple Store.
Một số tùy chọn sẽ xuất hiện và chúng tôi sẽ phải chọn tùy chọn phù hợp nhất với sự cố mà thiết bị gặp phải. Chúng tôi để đặt lịch hẹn tại Apple Store, ví dụ: đối với sự cố trong iPhone của chúng tôi, chúng tôi sẽ chọn "Sửa chữa và hư hỏng vật lý" .
Sửa chữa và hư hỏng vật lý trên iPhone
Trong tùy chọn đó, sẽ xuất hiện thêm các tùy chọn khác liên quan đến sự cố mà chúng ta đã chọn. Chúng ta phải chọn cái phù hợp nhất với vấn đề của mình và sau khi làm như vậy, màn hình này sẽ xuất hiện. Trong đó, chúng tôi sẽ chọn tùy chọn "Mang nó đi sửa chữa".
Hẹn tại apple store để mang máy đi sửa
Sau khi chọn, ứng dụng sẽ không định vị và hiển thị cho chúng tôi các điểm chính thức của Apple để mang thiết bị của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể sử dụng công cụ tìm kiếm nếu chúng tôi không hài lòng với những nơi được chỉ định.
Địa điểm chính thức sửa chữa iPhone
Ở đây chúng tôi chọn địa điểm mà chúng tôi sẽ nhận thiết bị và sau đó là ngày khả dụng phù hợp nhất với chúng tôi. Vì chúng tôi muốn đến Apple Store, chúng tôi sẽ chọn "Apple, Nueva Condomina". Bên dưới, màu xanh lam, chúng ta có thể thấy ngày và giờ khả dụng gần nhất tính đến ngày hôm nay.
Đặt lịch hẹn vào thời gian và địa điểm phù hợp với bạn
Sau đó, chúng tôi chọn ngày và giờ phù hợp nhất với mình và bằng cách đơn giản này, chúng tôi có thể đặt lịch hẹn tại Apple Store từ iPhone của chúng tôi. Họ không thể làm cho chúng tôi thoải mái hơn.
Nếu muốn hẹn trước, chẳng hạn do màn hình iPhone X bị lỗi, chúng ta có thể mua luôn ở cửa hàng và tự thay. Đó là vấn đề bạn muốn làm điều đó đến mức nào và bạn dũng cảm đến mức nào.
Chúc mừng.
